Simyo, muy descontenta.


Me ha llegado la última factura de simyo y aunque es una nimiedad comparada con el resto de compañías me siento estafada, así que les he escrito un email que leerá una persona y desaparecerá en el ciberespacio jaja

Varias cosas de simyo antes de el email:


-TARIFAS MUY ECONÓMICAS
-COBERTURA NORMAL(o no he tenido problemas con ella, en Valencia)
-MAL SERVICIO DE DATOS (tuve datos con orange un mes y al pasarme a simyo noté el cambio, van mucho más lentos. En el archiconocido Whatsapp se envían con un retardo mínimo de 15 segundos)
-HAY QUE PONER ROAMING Y 3G para que vayan los datos... a mi esto no me convence mucho :/
-SERVICIO SOPORTE POR EMAIL: PÉSIMO. Nunca observan incidencias a resolver jaja. Ahora, por lo menos contestan, podría ser peor...
Y ahora mi experiencia durante 5 meses, en los que pretendía no pagar nada en teléfono jaja que ingenua...

"Hola,

es un email simplemente para comentaros mi descontento, me pase a simyo para ahorrar en mi factura, prometíais 10€ de descuento en las 5 primeras facturas:

Durante el primer mes y medio no pude acceder a mi zona de cliente con lo cual no podía llevar control de nada.

-El primer mes (que solo estuve con vosotros 2 días) no me aplicasteis descuento. Pensé que era debido a que al ser tan poco, era la parte proporcional.
-El segundo mes, tras enviaros un soporte me comentáis que se aplica sobre el consumo mínimo, que no especifica en ningún lugar al darte de alta: "...el cual esta promoción no aplica sobre el consumo mínimo y que el mes anterior se te aplico la promoción de invita a un amigo sobre dicho consumo..."
-Aquí rectifico la tarifa (a mas de la mitad del tercer mes) y ya comienzo a ver algo de descuento. 
-En el cuarto mes detecto que no me descontáis los 10 euros, tras soporte: "...
te confirmo que a todas las promociones se les descuenta el IVA por lo cual no se aplican los 10E completos ..." A PESAR DE QUE EL DESCUENTO SE REALIZA ANTES DE APLICAR EL IVA SOBRE LA FACTURA. Como no tengo ganas de discutir paso del tema...
-5º mes en la linea...

y ahora puesto que el primer mes era "proporcional" me imaginaba que iba a tener descuento por lo que continuo con la tarifa sin consumo mínimo ... y por supuesto, como no podía ser menos por vuestra parte: NO HAY DESCUENTO.

En resumen: VUESTRA ATENCIÓN AL CLIENTE ME PARECE UNA ESTAFA, ASÍ COMO VUESTRAS OFERTAS.

Espero que os sirva de "crítica constructiva" aunque probablemente solo lo leerás tú, amig@ de soporte@simyo.es al que se te ha asignado.
Por mi parte voy a escribir esto como reseña en mi blog, aunque seguro que hay muchas mas como la mía. 

A los buenos días
."

Y eso es todo, espero que a alguien le sirva para no apuntarse a simyo a no ser que su economía lo vea absolutamente necesario.

Mr policeman

Si Leticia Sabater nos sorprendía hace meses con su búqueda de novio guapo o feo:



Ahora vuelve a la carga con su nuevo hit Mr. Policeman, en el que nos muestra un pecho:



Podríamos decir que es tonta pero en realidad solo tiene la pinta porque ha sabido reposicionarse en el panorama estando de lo más olvidada, y por tanto... ganar dinero! si no mira que casa tiene...

Odio máximo

Seguro que en alguna ocasión has sentido algo así jajjajjaja
Odiar un poco es bueno.... pero deja que se te pase y no tengas resquemor!! Feliz día !!

Apañaos estais!!

La tele sigue sorprendiéndonos, hay que ver como se lo curran para hacer tonterias jaja
Si no conocieramos la versión original del Gangnam Style esto no creo que tuviera ni un poquito de gracia... pero como todos lo conocemos apreciaremos la calidad de la parodia!!

 Ahi va:

Sáltate la introducción si quieres, ves directo al minuto 0:50 !!
Felices risas!!